Tata cara penggunaan Layanan Helpdesk Universitas Negeri Malang adalah sebagai berikut:

1. Chat dengan no whatsapp Helpdesk UM
2. Pilih layanan yang anda tuju dengan mengetikkan hanya nomor layanan saja.
3. Gunakan bahasa yang santun dan sesuai kaidah Bahasa Indonesia yang baik agar dapat dipahami oleh tim kami sehingga mempercepat proses penanganan permohonan layanan atau keluhan Anda.

Tim kami akan melayani Anda setiap hari dalam 24 jam